Solving problem reflex

Self digital-learning : « j’ai un problème Y-a-t-il la solution dans les modules ? Parce que sinon… » 


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Vos managers boudent l’autoformation ? Vous mettez à leur disposition des modules digitaux en libre accès et ils ne les consultent pas ? 

DRH, responsables formation, responsables d’équipes, vous nous le dites régulièrement, en off : 

  • « Nos managers sont déjà sollicités par des formations en ligne réglementaires, métiers…on ne peut pas leur imposer, en plus, du management ; on voudrait qu’ils y aillent d’eux-mêmes » 
  • « Ils boudent aussi les formations présentielles » 
  • « On dépense de l’argent pour pas grand-chose » 

 Un casse-tête pour vous ! 

  • Justifier une dépense de formation que vous ne voulez ni vaine ni impopulaire. 
  • Attirer les apprenants avec des outils/dispositifs d’autoformation innovants, qu’ils plébisciteront 

 Notre point de vue : l’apprenant est un « consommateur » sans concession 

L’accès au savoir est ouvert à tous, le digital en est le sésame. L’apprenant est autonome. Il choisit par lui-même, sélectionne ce dont il a besoin au moment où il le cherche, « picore » l’information pour trouver ses réponses. 

Alors quand l’entreprise lui propose une formation, s’il trouve un intérêt immédiat au contenu, il ira et y reviendra. Sinon, il boycottera purement et simplement. En situation de forte charge de travail, la formation n’est une priorité que si l’apprenant en perçoit d’emblée les bénéfices possibles.  

Quelques témoignages de managers que nous rencontrons régulièrement en formation : 

– « Je ne suis une formation à distance que si je pense trouver une réponse très pratique à ma problématique du moment. J’ai besoin que ça aille vite et que ce soit concret ». (Philippe J. Responsable équipe de 10 personnes) 

– « Mon entreprise met à notre disposition de nombreuses formations en ligne. Je n’y suis allée qu’une fois, car j’avais un problème précis pour lequel je voulais des pistes. Sinon, je n’ai pas spécialement besoin de me former ; je manage déjà depuis 7 ans ». (Lila A. manager équipe call-center) 

Proposez à vos managers des contenus qui les intéressent et ne payez que pour cela. 

Le Gymnase lance en juin une offre digitale exclusive : le « Solving problem reflex »  

  • des séquences de training ciblées sur les réels besoins du manager  
  • un paiement à la consommation effective. 

Programmes Solving problem reflex : comment ça marche ? 

Dès Juin, le Gymnase proposera la mise à disposition d’un programme de 6 modules (1h30). En un coup d’œil, l’apprenant identifie immédiatement les thèmes des modules et choisit ceux qu’il a envie/besoin de visionner.

screenshot solving problem reflex accueil

Après l’acquittement d’un forfait de lancement, seuls les modules réalisés seront facturés.  

Le Gymnase vous libère également de tout engagement de durée : les programmes sont conçus pour être en ligne le temps que vous voudrez (nous recommandons 6 semaines). Une astuce : renouvelez régulièrement les programmes pour créer de la surprise et de l’attente !  

En Juin, deux programmes seront mis à l’affiche : 

Moins d’énergie pour plus de résultats ( 6 modules) 

  1. Passez le relais !    (Ou comment mobiliser l’équipe autour d’objectifs partagés) 
  2. Objectifs : dégainez la check list    (ou comment établir un objectif vraiment SMART) 
  3. Oubliez-moi !    (ou comment rendre les membres de l’équipe -enfin- autonome ) 
  4. Vous n’êtes pas devin ?    (ou comment mettre de « l’agilité » dans sa façon de manager) 
  5. Parfois ça va bien, dites-le !     (ou comment faire du feedback positif un acte de reconnaissance professionnelle)  
  6. Dites aussi quand ça ne va pas (sans braquer si possible…)     (ou comment faire progresser l’équipe)  

 

Manager quand les choses se compliquent 

  1. Un changement ? Mettez habilement les pieds dans le plat     (ou comment faire l’annonce d’une décision impopulaire) 
  2. Comment ça un problème ?      (ou comment faire participer l’équipe à la résolution du problème)  
  3. Une objection ? Essayez le 180°    (ou comment traiter l’objection d’un collaborateur résistant)
  4. L’équipe s’essouffle ? Chassez les nuages    (ou comment redonner une motivation à l’équipe) 
  5. Des tensions ? Ouvrez les esprits    (ou comment provoquer recul et déclic chez un collaborateur contrarié) 
  6. Crevez l’abcès quand ça chauffe    (ou comment apaiser une rivalité déclarée entre 2 collaborateurs) 
  7. Trancher…oui ça peut déplaire !    (ou comment annoncer une décision et maintenir la cohésion ?) 
  8. Levée de bouclier générale ? Faire front au collectif    (ou comment garder le cap face à des collaborateurs farouchement en désaccord) 

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